购买饮水机是为了能健康饮水，享用日子，但是家住呼和浩特市阳光诺卡小区的王先生却遇到了这样一件堵心事儿：2014年6月，他购买了一台沃康饮水机，经销商其时许诺，运用一年半后会上门替换饮水机滤芯，但是眼瞅着快2年了，一向联络不上经销商。无法之下，王先生给本报打来热线日上午，记者依照王先生供给的经销商地址来到坐落锡林南路恩和大厦的702室，发现这儿现已面目一新。经问询大厦物业，早在2015年年末，沃康饮水机的经销商就现已搬走了。
记者随即又来到王先生家，记者拨打王先生供给的经销商电话，显现该号码为空号，记者又依据阐明书上的电话拨打了沃康饮水机的出产厂商广州沃康环保科技有限公司的客服电话，电话接通后记者向对方阐明晰此事，客服人员和记者说，这家经销商早已不好厂家合作了，本来与这家经销商仅仅经销署理联系。当记者问及替换滤芯事宜时，该客服人员和记者说，这是经销商许诺进行售后替换，并不是厂家行为，并且其时厂家现已将可替换6次的滤芯悉数供给给了顾客，不过，因为呼和浩特现在没有经销商，能够在电话里奉告顾客装置替换办法，让其自行替换。(记者马博)
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